2013年12月5日,大茶网正式上线,至今已成立两周年,创造了茶界的奇迹。采用O2O模式,2014年实现销售4.7亿元,今年销售额预计将超10亿元,实体店超过800家。今年“双11”,大茶网以3566万元的销售成为茶界电商的第一名。
目前,大茶网正在打造线上“一带一路”,以期搭建中国茶产业、农业产业特色型、标杆式平台,可谓目光长远。目前,大茶网已经启动上市程序。
在大茶网成功运营的背后,人们不禁对其团队充满好奇,记者走进大茶网进行探访。
团队:
领导者的格局引领未来
在阿里巴巴的发展历史中,有这样一个故事。
1998年底,马云决定离开北京回杭州创业,马云和跟随着他从杭州到北京打拼的兄弟们说:你们可以留下,都是有经验的人,每个月都有不错的收入;跟我回家二次创业工资只有500元,不许打的,办公室便是自家150平方米住房,做什么还不清楚,我只知道我要做一个全世界最大的商人网站。马云的决定又一次在他的团队里引起轩然大波。很多人不能理解马云的决定,也有人坚决反对这个决定。不过,5分钟后,所有人都表达了一个共同的意愿,跟着马云回杭州。
正是这些持有坚定信念的人,在接下来的几年里创造了互联网发展史上最大的奇迹,也成就了一段中国商业的神话。
这就是信任的力量。
2013年,当刘健萌生出想要放弃数百万年薪、创办湖南第一家专业茶叶平台大茶网的想法时,朋友圈不乏各种质疑和反对,但是,一群伙伴却最终毅然地追随了他。大茶网总经理居锦勇是刘健多年老友,他告诉记者,“追随刘健是因为他那种前瞻的思维和缜密的逻辑感,多年积累的信任”。
刘健在员工口中有个外号“男神”,总被戏称“男神经”,因为其大胆的想法和果敢的性格。记者在与大茶网员工进行交流的过程中发现,他的团队对他的信任达到了崇拜的地步。他对大势的把握和对未来的发展极度清晰和准确,所以,总在第一次见面便能打动人。
在刘健的团队中,除了最初的追随伙伴,后面加入的新鲜血液多半是在与刘健交谈过一次以后就决定加入的,而且都是高学历的跨界人才。现任大茶网副总经理杨秋明,中南大学土木工程系毕业,在加盟大茶网之前,在广东某高校任教;现任大茶网董事长助理刘玲玲,著名产经记者,加盟大茶网前,是湖南主流媒体部门负责人;现任大茶网企划部部长吴海燕,艺术专业高材生,加盟大茶网前,是一家学生规模300余人的培训学校副校长。
杨秋明告诉记者,自己加盟大茶网的原因完全是刘健的个人魅力。“他选择了最好的行业,茶叶是健康养生产品,市场增长空间巨大;发展模式领先,思路清晰,有着大格局,对格局的把握敏感而准确”。中南大学土木工程在全国享有盛誉,杨秋明表示,很多同学都是在设计部门工作,年薪几十万元,但是自己“愿意用五年的时间去奋斗赌今后五十年的幸福”。
管理:
永远不下命令”而是解决问题
大茶网体验店管理部经理兼接待部经理黄荣,高级茶艺师,是刘健身边“最温柔的女汉子”。秀美小巧,却每次开着刘健的“巡洋舰”满世界跑,细致、精干。
在实体店管理过程中,黄荣萌生出一个想法,茶艺培训、茶文化培训、茶叶销售相结合,开发学校周边和高档社区市场必定会有不错的表现,于是,她将此想法告诉刘健,刘健当即表示,你们去做,可以作为一个项目来执行,公司提供帮助。
在大茶网,一切管理都是开放式的,鼓励员工的创新和尝试,刘健会对这些新想法提供指导,并提供支持。
刘健告诉记者,现代企业管理,不是“命令”可以解决的,都是高级知识分子,都有着独立的思考能力和辨别能力,最好的管理就是让他们信服,信服老板的思路,信服老板的格局。刘健说:“大茶网才成立两年时间,跟随自己的都是陪伴自己走过最困难阶段的伙伴,我希望带着他们共同创造我们共同的事业,而不是控制他们成为我的打工仔,相信下属,就是相信自己”。
正是这种文化氛围,让他的团队坚定地跟着刘健走。
刘玲玲本是湖南某主流媒体的著名产经记者,湖南媒体的一颗新星,她告诉记者,加盟大茶网正是被刘健的这种格局所感染。刘玲玲最开始是因为采访认识的刘健,“每次与刘健的对话都让人很舒服,他对自己想要做什么,怎么做,未来的走势都有着清晰的思路,刘健永远不打无准备之仗”,早在大茶网上线前几个月,刘健便已经把大茶网未来的发展之路想好了,采用O2O的模式,直销与电商相结合,走大众消费路线,打造平台而不是单纯打造产品,刘健的规划获得奇效,大茶网上线第一年,2014年实现销售4.7亿元,今年销售额预计将超10亿元,实体店超过800家。今年“双11”大茶网以3500多万元的销售成为茶界电商的第一名。
在位于长沙麓谷企业广场的大茶网总部,你总是能看到这样的场景,刘健坐在办公室喝茶,而他的团队在碰到自己解决不了的事情时,便过来跟他商量事情,边喝茶边聊,他不会拖泥带水,当场定下来事情如何去做,让下属有清晰的思路。但是,这种情况并不多见,更多的时候,他的团队都把事情全部处理好了,因为,在大茶网,刘健给下属充分的权利去决定自己板块的事情。
机制:
最好的团队是激发各自潜能
2015年11月21至22日,第十一届中国直销产业发展论坛暨直销立法十周年庆典在北京召开。风华致远(湖南)生物科技有限公司获“风云2015·亚太地区最具持续发展力直销企业”奖 ,风华致远董事总经理居锦勇获“风云2015·亚太地区年度杰出直销企业家”。
在刘健身边,有一批像居锦勇这样的资深业务专家,有着十多年直销经验的大茶网副总裁李珍,有多个成熟市场体系建设经验的大茶网联合创始人包容臣、杨方明……
要驾驭这些人可不是容易的事,居锦勇告诉记者,跟着刘健干,是基于一种完全的信任,刘健给大家创造的是一种“家”的感觉,在大茶网,有着非常充分的分享机制,它是大家共同的事业,这种分享机制让所有员工愿意发自内心地去创造,去挑战无限可能。
2015年“双11”,刚成立两周年的大茶网发起对淘宝、京东的挑战,提出要做茶界电商第一的目标,提前一个月,整个公司便为之准备,从产品储备到物流、客服、后期服务,大家尽心尽力。从11月10日开始,一直到11月12日凌晨,两天一夜,全员没有一个请假休息的,全部在公司待命,他们的付出得到了回报,整个“双11”,大茶网以3500余万元的销售业绩,成为茶界电商销售第一名。
“双11”刚结束,刘健便宣布,不再过“双11”,将打造茶界自己的节日“420”。
吴海燕,大茶网企划部部长,她原是学艺术设计的,现在却成为大茶网的“包装推广总设计师”,她告诉记者,当时来大茶网面试的同时,有另外一家公司开出的工资更高,做同样的工作,刘健的一句“在大茶网,只要你有本事,你想坐哪个位置都可以”让自己心甘情愿留下。
事实上,在大茶网的确是“靠本事”吃饭,只要敢想敢做,刘健会给出宽松的实现机会,并且根据你的想法提供合适的成果分享机制。
在刘健眼中,既然要用人,就要充分相信人,作为领导者,把握好方向就好了,最好的团队应该是各尽所能,各取所得,这样才能良性发展,企业才能做大。或许,这也就是大茶网为什么仅仅成立两年时间便能取得如此成就的原因之所在。
关于未来,刘健表示,将搭建“线上一带一路”,发展大农业。此前,刘健在参加中法气候与绿色经济论坛和中国—中东欧国家领导人会晤时,均提出组建“线上一带一路”的想法,得到与会的各方友人赞许。据了解,除了PC端的大茶网网上商城,依托“线上一带一路”的移动端微商城“大茶优选”即将上线,将主要以各地优质农产品为主。